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No Einstein buscamos continuamente temas de preocupação coletiva e universal, procurando identificar teorias, métodos e práticas que possam apoiar aos profissionais nas soluções e inovações para a assistência segura, ética, sustentável e humana.
O Planetree foi um dos marcos na construção da cultura da qualidade e segurança no Einstein. Os princípios adotados a partir de 2008 trouxeram a perspectiva do impacto do ambiente físico e assistencial, centrados no paciente e família, como drivers para a segurança da assistência e a cura.
Naquela ocasião o Einstein convivia há pouco menos de 10 anos com os padrões rígidos da Joint Commission e crescia nos hospitais brasileiros o conceito da humanização, tema importante nesta instituição desde a sua fundação.
Apostar no Planetree é como se tivéssemos pressentido a vinda da Era da Experiência do Paciente na qual paciente e família definem os limites do cuidado de forma colaborativa com a equipe de saúde. E foi o que aconteceu. Transitamos da humanização para a experiência do paciente de forma evolutiva e complementar.
A jornada Planetree fortalece o compromisso e o entendimento das lideranças sobre a importância de todos, incluindo médicos, profissionais, pacientes e familiares, na construção de uma assistência altamente confiável, ou seja, protegida e livre de dano para todos.
Ser uma organização Planetree é uma honra para a equipe Einstein uma vez que nosso compromisso diário é com a excelência, a compaixão, a cura e a arte de cuidar.
Dr. Sidney Klajner, Presidente da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein